该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。
胡诺言
回复 :成功的企业家艾橘上在孩童时，机缘巧合地亲眼看到妹妹和母亲相继死亡，便误会是他爸爸宁信之和秘书黎恩一手造成。由于年幼无知，轻信谎言，离家出走。多年后的他，一直念念不忘要为母亲和妹妹讨回公道。在一个倾盆大雨的夜晚，他结识了让他一见钟情的女子——宁恩怜。宁恩怜刚从法国留学回来，是一名风采迷人的时装设计师。正当艾橘上想对宁恩怜表达爱意时，却发现宁恩怜是他父亲的养女。在爱与恨的十字路口，艾橘上倍受煎熬，但此时心灵扭曲的他却选择了歧途。艾橘上在宁恩怜的眼中，就是一个完美的理想伴侣。宁恩怜痴痴地、纯纯地爱着他，事事对他言听计从，丝毫没有留意到艾橘上的别有用心。当宁恩怜在国内开始自己的事业时，却不知艾橘上给她设置了种种障碍。而每当有困难出现在宁恩怜的眼前时，她总是傻傻地向艾橘上求助。多年的误会使父子俩积怨太深，由于艾橘上的一错再错，导致他的继母黎恩不幸被汽车撞倒，成为植物人。宁信之也心脏病复发，住进医院。艾橘上对于这些后果也是未曾预料，他心下非常痛苦。但每当他想到母亲和妹妹的死时，他又狠下心决定不停止夺回宁氏企业的计划。因为宁信之和黎恩都在病中，痴情的宁恩怜只好将宁氏企业交给艾橘上代管。艾橘上在夺回宁氏企业后，与宁恩怜断然分手。她无法接受现实，怎么也没想到深爱的人竟这么残忍、这么无情，她悲痛万分。这时一直暗恋她的上官文佩向她伸出了援手。他百般关心、爱护、帮助宁恩怜，使宁恩怜在感动之下答应嫁给他。表面上艾橘上抛弃了宁恩怜，但内心深处他不仅没有割舍掉对她的爱，反而在爱的旋涡中陷得更深。当他获悉宁恩怜要嫁给上官文佩时，他震惊、震怒。在一个风雨交加的夜晚找到宁恩怜，将她强暴了。宁恩怜悲痛欲绝地走向大海。上官文佩及时赶到，绝望的宁恩怜向他坦诚了实情。深爱她的上官文佩依然恳求宁恩怜嫁给他。当宁信之终于知道，这一系列的家庭事故都是他的爱子艾橘上一手策划时，心脏病再次复发，身亡。宁恩怜忍着悲痛，细心照料养母黎恩。嫁进上官家的宁恩怜本想平平淡淡地生活，却发现怀上了艾橘上的孩子。她惶恐不安，将实情向上官文佩和盘托出。公公上官虹传统观念很深，拒绝接受唯一的儿子留养别人的孩子。宁恩怜孤独无助地选择了出走……艾橘上从苏醒过来的黎恩口中得知了当年事情的真相，被亲情、父爱深深感动了……但一切为时太晚……他决定远走他乡……在深深的忏悔中煎熬的艾橘上，一直无法忘却心中的爱人宁恩怜。他又开始踏上了寻找宁恩怜的漫漫长路……
上官飞凤
回复 :兽医郝运（陈赫 饰）因为一场猫咪配种事故，意外发现这个世界上有转化者存在。动物管理局带走郝运，但用各种办法都无法洗掉他的记忆，只好迫使他加入动物管理局。从此郝运和战斗力超强的吴爱爱（王子文 饰）组成搭档，开始处理一桩桩动物案件......开启了一个巨大而神秘的都市精灵世界的故事。
叶佩雯
回复 :舞蹈演员李蓉马上要迎来自己的首场演出，跟男朋友曲折也情投意合，准备结婚。在她的事业和人生都要掀开华彩乐章的时候，打击随之而来——就在演出即将开幕之际，双方碰面才知他们竟然是旧识，而李蓉的母亲徐青大失常态，坚决反对他们的婚事。李蓉和曲折拼命抗争，因此那一段真实的历史被逐渐翻开。上个世纪七十年代，徐青、曲林、黄娜娜和孟向东是一个知青点的知青，曲林和徐青坠入爱河。但黄娜娜跟曲林从小一起长大，因此无法接受曲林爱上徐青的事实。徐青也拼命躲避曲林，但年轻时候热烈的爱情终于冲破了一切顾虑，徐青和曲林深深地相爱了，在一次被封在山上的暴风雪中，他们以为必死，因此偷尝了禁果。被救回之后，两人开始准备结婚。 黄娜娜不愿就这么永远失去曲林，趁着大家回去过年，她喝醉以后勾引曲林，却被大队书记撞见，两人被关了禁闭。为了黄娜娜的声誉，曲林终于扛下了莫须有的罪名。加上一直暗恋黄娜娜的孟向东暗中加害于他，曲林因为政治和作风两方面问题而锒铛入狱。在曲林转送监狱途中，囚车翻了车。徐青遇见人们抬着遭遇车祸的死者，白布单下露出一只戴着曲林手表的手，徐青认为是曲林，悲痛欲绝。这时的徐青发现自己怀孕了，逃回家中，母亲被她气死。打胎不得求死不能，在自杀的时候遇见了好人李拴柱相救，在帮助下生下了女儿，这就是李蓉。而曲林出狱以后，已经准备与孟向东结婚的黄娜娜被内疚折磨，坚持与曲林结婚，生下了曲折。也就是说，李蓉和曲折是同父异母的姐弟。得知这样的消息，两人痛不欲生，李蓉不但患上了厌食症，更是在一场演出中失足摔下舞台，虽然被抢救回来，但永远失去了自己最爱的舞蹈生命。
